Genz.id, JAKARTA—Zoom resmi memperkenalkan ZoomMate, platform AI terbaru yang dirancang untuk membantu pengguna mengubah hasil percakapan kerja menjadi tindakan nyata. Teknologi ini hadir sebagai langkah baru Zoom dalam menghadirkan sistem kerja yang lebih cerdas, terintegrasi, dan efisien.
Berbeda dari AI yang hanya merangkum rapat atau menjawab pertanyaan, ZoomMate mampu mencari informasi, mengoordinasikan tugas, hingga membantu menyelesaikan pekerjaan secara otomatis. Platform ini terhubung dengan berbagai aplikasi populer seperti Salesforce, Jira, Slack, ServiceNow, Google Workspace, hingga Microsoft 365.
Salah satu fitur unggulan ZoomMate adalah Agentic Search yang memungkinkan pengguna menemukan informasi penting dari berbagai sumber perusahaan dalam satu tempat. Mulai dari dokumen kerja, data pelanggan, pembaruan proyek, hingga hasil rapat dapat diakses lebih cepat tanpa harus berpindah aplikasi.
ZoomMate juga dibekali kemampuan Orchestrate yang memungkinkan AI mengatur berbagai tugas secara otomatis. Misalnya menjadwalkan meeting, memperbarui data proyek, membuat daftar pekerjaan, hingga mengarahkan permintaan ke sistem yang sesuai.
Tidak hanya itu, fitur Complete memungkinkan ZoomMate membuat presentasi, dokumen, spreadsheet, laporan, hingga rencana proyek berdasarkan hasil rapat dan data perusahaan. Dengan memahami konteks percakapan, AI ini dapat menghasilkan materi kerja yang lebih relevan tanpa perlu banyak instruksi tambahan.
Bagi tim penjualan, ZoomMate dapat mengambil data pelanggan dari Salesforce dan membantu membuat proposal. Sementara untuk tim produk, engineering, hingga HR, platform ini mampu membantu mengelola proyek, menyusun pembaruan pekerjaan, hingga mendukung proses onboarding karyawan baru.
Melalui ZoomMate, Zoom ingin menghadirkan pengalaman kerja yang lebih terhubung antara percakapan, data, dan eksekusi tugas. Kehadiran platform ini menjadi langkah penting dalam mendorong produktivitas tim sekaligus mengurangi pekerjaan administratif yang berulang.
ZoomMate saat ini mulai tersedia untuk pelanggan di Amerika Utara dengan harga mulai dari 20 dolar AS per pengguna per bulan..
