Jakarta, GenZ.id – Buat kamu yang punya Toyota Alphard keluaran Agustus–Oktober 2020 atau Desember 2014–Desember 2022, ada kabar penting nih! PT Toyota Astra Motor (TAM) baru aja ngumumin program recall buat mobil-mobil dengan tahun produksi tersebut.
Recall ini dilakukan buat memastikan keamanan dua komponen penting di Alphard, yaitu Front Hood Moulding dan Alternator Pulley. Jadi, buat yang termasuk dalam kategori itu, langsung aja bawa mobil ke bengkel resmi Toyota, ya!
Komitmen Total Mobility Solution dari Toyota
Toyota nggak main-main soal kualitas produk dan keselamatan konsumennya. Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM, menyampaikan bahwa kualitas adalah hal yang sangat diperhatikan oleh brand Jepang ini.
“Berikan Total Mobility Solution, Toyota berkomitmen untuk selalu memberikan perhatian dan tanggung jawab kepada semua produk yang dipasarkan di Indonesia, baik yang baru akan dipasarkan, maupun yang sudah lama dipasarkan dan berada di tangan pelanggan.”
Toyota mengajak para pemilik Alphard yang masuk kategori recall untuk datang ke bengkel resmi guna memeriksa apakah unit mereka termasuk yang terdampak.
Kalau iya, bakal langsung dilakukan pemeriksaan dan penggantian dua komponen tersebut biar sesuai dengan standar teknis yang udah ditetapkan.
Apa Sih Masalahnya?
- Front Hood Moulding (Alphard Agustus–Oktober 2020):
Komponen ini berpotensi lepas dari tempatnya. Meski terdengar sepele, tapi ini bisa jadi berbahaya kalau dibiarkan. - Alternator Pulley (Alphard Desember 2014–Desember 2022):
Ada potensi kerusakan yang bikin suara mesin jadi bising, dan dalam kondisi tertentu, output kelistrikan bisa menurun. Gawat, kan?
Cepat dan Gratis!
Tenang aja, proses perbaikannya cepat kok, dan GRATIS.
- Ganti Front Hood Moulding: ±30 menit
- Ganti Alternator Pulley: ±1 jam
Semuanya ditangani teknisi Toyota yang udah bersertifikat global. Tapi biar nggak nunggu lama, disarankan booking service dulu, supaya teknisi dan stall-nya bisa disiapin dari awal.
Cek Status Mobilmu Sekarang Juga
Kalau kamu masih belum yakin mobilmu kena recall atau enggak, kamu bisa langsung cek lewat:
- Website: https://www.toyota.astra.co.id/ssc
- Customer Care 24 Jam: 1-500-315
- WhatsApp TARRA (Toyota Interactive Virtual Assistant): 0811-1500-315
“Langkah ini merupakan bentuk tanggung jawab atas kualitas produk yang dipasarkan dan memberikan peace of mind kepada semua pelanggan Toyota,” tegas Jap Ernando Demily, Marketing Director PT TAM.
